Auftragsbestätigung

Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung. Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung und Ihre Zahlung erhalten haben.

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, wenden wir uns automatisch an unser Lager, um zu überprüfen, ob das Produkt vorrätig und sofort versandfertig ist. InseltenenFällen, in denen das Produkt nachgeliefert werden muss oder nicht verfügbar ist, werden wir Sie umgehend kontaktieren und fragen, ob Sie auf die Verfügbarkeit des Produkts warten möchten oder eine Rückerstattung Ihrer Zahlung wünschen. Ist der Artikel sofort versandfertig (1–3 Werktage), leiten wir die Bestellung zur Bearbeitung weiter und veranlassen den Versand.

Wenn im Artikeltitel „Vorbestellung“ steht, handelt es sich bei Ihrer Bestellung um eine Vorbestellung. Vorbestellungen werden in der Regel zwei Wochen nach Ihrer Bestellung oder gemäß der von uns angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit versandt.

Versand

Deutschland: Versand aus dem Lager in Deutschland mit 220-V-Stecker (EU-Standard), versandkostenfrei, keine Zollgebühren.

Irland:Versand aus dem Lager in Deutschland mit EU-Stecker – bitte beachten Sie dies.

Europa: Versand ab Lager in Deutschland mit EU-Stecker.

In Länder wie Norwegen und die Schweiz können wir keine großen Zuchtzelte (mit Abmessungen von mehr als 150 cm × 150 cm) und keine SF4000-Komplettsets für Zuchtzelte versenden.

HINWEIS: Adressen auf Inseln und in abgelegenen Gebieten

A: Die Postleitzahl liegt in einer abgelegenen Region (in einigen Ländern), weshalb der Versanddienstleister eine zusätzliche Gebühr für den Versand in abgelegene Gebiete berechnet. Daher kann es vorkommen, dass Sie von uns eine E-Mail bezüglich dieser zusätzlichen Gebühr erhalten.

B: Für die Insel können wir nur aus China versenden; der Käufer muss zusätzliche Versandkosten zahlen und die Zollabfertigungsgebühren übernehmen.

Informationen zum Versand

1. Wir bieten einen schnellen VersandperDHL, GLS, DPD oder anderen Kurierdiensteninnerhalb von24 Geschäftsstunden nach Eingang Ihrer Bestellung (ausgenommen Vorbestellungen).

2. Nach Bearbeitung der Bestellung dauert es 4 bis 7 Werktage, bis die Ware bei Ihnen eintrifft.

3. Falls Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, können diese in separaten Paketen geliefert werden. Bitte beachten Sie dies.

4. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Ihre Sendungsverfolgungsnummer seit drei Tagen nicht aktualisiert wurde.

5. In die folgenden Länder erfolgt der Versand aus China; die Zollabfertigung geht zu Lasten des Käufers. Bitte beachten Sie dies.
Island, Liechtenstein, Mazedonien, Norwegen, Schweiz, Vatikanstadt, San Marino

Sollte eine Bestellung aus Ihrem Land nicht möglich sein, können Sie sich gerne uns unter [email protected] kontaktieren.